Værdier
Hos familiebehandling.dk tager vi udgangspunkt i det enkelte menneske og den situation, det står i. Vi ved, at mennesker er forskellige, og at udfordringer ikke kan forstås eller løses ud fra én bestemt tilgang.
Derfor møder vi børn, unge og familier med åbenhed, respekt og nysgerrighed. Vi ønsker, at man i mødet med os oplever sig set, hørt og taget alvorligt.
Samtidig lægger vi vægt på et professionelt og gennemsigtigt samarbejde med den ansvarlige myndighed og de relevante fagpersoner omkring indsatsen. Det skal være tydeligt, hvordan vi arbejder, hvad vi observerer, og hvordan indsatsen udvikler sig.
Vores måde at arbejde på bygger på tre grundlæggende værdier: nærvær, faglighed og stærke relationer.
Nærvær
Nærvær handler om at være oprigtigt til stede i mødet med et andet menneske. Vi lytter for at forstå og giver plads til, at man kan fortælle om sin situation i sit eget tempo.
Vi møder ikke mennesker med hurtige konklusioner eller færdige løsninger. I stedet er vi nysgerrige på det, der ligger bag en handling, en reaktion eller en udfordring. Det betyder, at vi ser hele mennesket og ikke kun det, der er svært lige nu.
Hos os skal man kunne opleve, at der er tid og ro til at blive hørt. Vi er opmærksomme på både det, der bliver sagt, og det, der kan være svært at sætte ord på.
Nærvær er samtidig en vigtig del af det professionelle samarbejde. Når vi er tæt på mennesket og følger udviklingen løbende, får vi et mere nuanceret billede af både ressourcer, behov og udfordringer. Det giver et solidt grundlag for et åbent og konstruktivt samarbejde omkring indsatsen.
I praksis betyder det, at:
- vi undersøger de tanker og følelser, der kan ligge bag en handling
- vi hjælper med at betragte egne reaktioner udefra
- vi er nysgerrige på, hvordan andre kan have oplevet situationen
- vi undersøger flere perspektiver uden at udpege ét som den eneste sandhed
- vi undgår hurtige konklusioner om menneskers intentioner
- vi hjælper med at sætte ord på følelser, behov og oplevelser
- vi skaber ro og plads til refleksion, når følelserne bliver stærke
- vi arbejder med at mindske misforståelser og skabe større gensidig forståelse
Faglighed
Faglighed handler for os om mere end uddannelse og teori. Det handler om at kunne omsætte viden til praksis med omtanke, refleksion og respekt for det enkelte menneskes livssituation.
Vi arbejder ud fra et helhedsorienteret perspektiv, hvor vi ser barnet, den unge eller familien i sammenhæng med deres relationer, netværk og hverdag. Samtidig er vi bevidste om, at ingen metode passer til alle. Derfor tilpasser vi altid vores indsats til den konkrete opgave og de mennesker, vi samarbejder med.
Vi tror på, at høj faglig kvalitet opstår i mødet mellem viden, erfaring og menneskelig nærvær.
I praksis betyder det, at:
-
støtten bliver tilpasset dig og din situation
- du bliver inddraget i de mål, der arbejdes med
- vi forklarer vores overvejelser tydeligt og forståeligt
- vi har blik for både udfordringer, ressourcer og muligheder
- vi arbejder målrettet ud fra den konkrete opgave
- vi følger løbende op på udviklingen i forløbet
- vi skelner tydeligt mellem observationer og faglige vurderinger
- vi justerer indsatsen, hvis behovene eller situationen ændrer sig
- vi inddrager relevante kompetencer, når opgaven kræver det
Stærke relationer
Stærke relationer bygger på tillid, respekt, ærlighed og stabilitet. Vi ved, at det kan tage tid at få tillid til et andet menneske – særligt hvis man tidligere har oplevet svigt, konflikter eller mange skift.
Derfor har vi fokus på at være stabile og troværdige i kontakten. Vi holder vores aftaler, er tydelige i vores kommunikation og tager ansvar for den relation, vi er en del af.
En stærk relation betyder ikke, at vi altid er enige. Den betyder, at der er plads til at tale åbent om både det, der går godt, og det, der er svært. Vi møder uenighed med respekt og forsøger sammen at finde en vej videre.
Vi ønsker ikke at skabe forandringer hen over hovedet på nogen. Vi arbejder sammen med det enkelte menneske og har respekt for, at det er personens eget liv, det handler om.
Stærke relationer handler også om at skabe sammenhæng mellem de mennesker, myndigheder og fagpersoner, der er involveret i indsatsen. Vi lægger vægt på klare aftaler, tydelige roller og en respektfuld dialog på tværs.
I praksis betyder det, at:
du ved, hvad du kan forvente af os
vi holder de aftaler, vi indgår
vi møder dig ærligt og respektfuldt
der er plads til både enighed og uenighed
vi bliver i relationen, også når noget er svært
du bliver betragtet som en aktiv del af dit eget forløb
vi tager ansvar for vores rolle og vores aftaler
vi samarbejder åbent med familien, den ansvarlige myndighed og de involverede fagpersoner
vi arbejder for stabilitet, kontinuitet og sammenhæng gennem hele forløbet
Betydningen af nærvær
Nærvær handler om at være oprigtigt til stede i mødet med et andet menneske. Vi lytter for at forstå og giver plads til, at man kan fortælle om sin situation i sit eget tempo.
Vi møder ikke mennesker med hurtige konklusioner eller færdige løsninger. I stedet er vi nysgerrige på det, der ligger bag en handling, en reaktion eller en udfordring. Det betyder, at vi ser hele mennesket og ikke kun det, der er svært lige nu.
Hos os skal man kunne opleve, at der er tid og ro til at blive hørt. Vi er opmærksomme på både det, der bliver sagt, og det, der kan være svært at sætte ord på.
Nærvær er samtidig en vigtig del af det professionelle samarbejde. Når vi er tæt på mennesket og følger udviklingen løbende, får vi et mere nuanceret billede af både ressourcer, behov og udfordringer. Det giver et solidt grundlag for et åbent og konstruktivt samarbejde omkring indsatsen.
I praksis betyder det, at:
du bliver mødt med ro, respekt og oprigtig interesse
vi lytter til din oplevelse uden at dømme
der er plads til dine tanker, bekymringer og ønsker
vi tager os tid til at forstå din situation
vi følger op på det, vi taler om og aftaler
vi giver relevante og nuancerede tilbagemeldinger om forløbet
vi er tydelige omkring vores observationer og faglige overvejelser
vi orienterer om væsentlige ændringer, udfordringer og fremskridt
Betydningen af faglighed
Faglighed handler for os om at bruge vores viden og erfaring på en måde, der giver mening for det menneske, vi arbejder sammen med.
Vi tager udgangspunkt i den enkeltes ressourcer, behov og aktuelle situation. Sammen finder vi frem til, hvad der skal arbejdes med, og hvordan vi bedst kan understøtte en positiv udvikling.
Vi er tydelige omkring vores rolle og vores faglige overvejelser. Det er vigtigt for os, at man forstår, hvorfor vi gør, som vi gør, og oplever sig inddraget i forløbet.
Faglighed betyder også, at vi løbende forholder os til, om indsatsen virker efter hensigten. Hvis noget ikke fungerer, er vi åbne for at justere vores tilgang og finde andre muligheder.
Vores faglighed skal skabe tryghed og klarhed for både det enkelte menneske, familien, den ansvarlige myndighed og de øvrige fagpersoner. Vi arbejder derfor struktureret med de aftalte mål og formidler vores observationer, vurderinger og anbefalinger tydeligt.
I praksis betyder det, at:
støtten bliver tilpasset dig og din situation
du bliver inddraget i de mål, der arbejdes med
vi forklarer vores overvejelser tydeligt og forståeligt
vi har blik for både udfordringer, ressourcer og muligheder
vi arbejder målrettet ud fra den konkrete opgave
vi følger løbende op på udviklingen i forløbet
vi skelner tydeligt mellem observationer og faglige vurderinger
vi justerer indsatsen, hvis behovene eller situationen ændrer sig
vi inddrager relevante kompetencer, når opgaven kræver det
Betydningen af stærke relationer
Stærke relationer bygger på tillid, respekt, ærlighed og stabilitet. Vi ved, at det kan tage tid at få tillid til et andet menneske – særligt hvis man tidligere har oplevet svigt, konflikter eller mange skift.
Derfor har vi fokus på at være stabile og troværdige i kontakten. Vi holder vores aftaler, er tydelige i vores kommunikation og tager ansvar for den relation, vi er en del af.
En stærk relation betyder ikke, at vi altid er enige. Den betyder, at der er plads til at tale åbent om både det, der går godt, og det, der er svært. Vi møder uenighed med respekt og forsøger sammen at finde en vej videre.
Vi ønsker ikke at skabe forandringer hen over hovedet på nogen. Vi arbejder sammen med det enkelte menneske og har respekt for, at det er personens eget liv, det handler om.
Stærke relationer handler også om at skabe sammenhæng mellem de mennesker, myndigheder og fagpersoner, der er involveret i indsatsen. Vi lægger vægt på klare aftaler, tydelige roller og en respektfuld dialog på tværs.
I praksis betyder det, at:
du ved, hvad du kan forvente af os
vi holder de aftaler, vi indgår
vi møder dig ærligt og respektfuldt
der er plads til både enighed og uenighed
vi bliver i relationen, også når noget er svært
du bliver betragtet som en aktiv del af dit eget forløb
vi tager ansvar for vores rolle og vores aftaler
vi samarbejder åbent med familien, den ansvarlige myndighed og de involverede fagpersoner
vi arbejder for stabilitet, kontinuitet og sammenhæng gennem hele forløbet
Sådan ønsker vi, at mødet med os skal opleves
Nærvær, faglighed og stærke relationer hænger tæt sammen og præger hele vores måde at arbejde på.
Vi ønsker, at børn, unge og familier oplever et samarbejde, hvor de bliver mødt som mennesker – ikke som problemer, der skal løses. Et samarbejde med plads til forskellighed, ærlighed og udvikling.
Samtidig ønsker vi at være en tydelig, ansvarlig og pålidelig samarbejdspartner for den ansvarlige myndighed og de øvrige fagpersoner omkring indsatsen.
Hos os skal man kunne mærke, at vi er til stede, at vi ved, hvad vi arbejder med, og at vi tager både mennesket, relationen og den fælles opgave alvorligt.